首先，您可以要求商家退款，若遭拒，可进一步采取行动。法律依据为《消费者权益保护法》相关规定，消费者合法权益受损时，可请求消费者协会调解或提起诉讼。不及时处理，可能导致您的权益进一步受损，如病毒传播风险增加、经济损失扩大等。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此类问题，常见方式有与商家协商、请求消费者协会调解、提请仲裁或诉讼。建议先尝试与商家友好协商，无果后再考虑调解或法律途径，以确保您的权益得到妥善维护。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫买猫携病毒商家不退款，处理方式如下：1.首先与商家协商，要求退款或换猫；2.协商无果，联系消费者协会调解；3.调解不成，准备相关证据，提请仲裁或向法院起诉。
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