退休人员过世后，人事档案丢失不影响丧葬费办理，但需其他证明。分析：从法律角度看，丧葬费的领取主要依据的是死者生前的身份、工作关系及死亡证明等相关文件，而并非完全依赖于人事档案。虽然人事档案是证明个人工作经历、社保缴纳等情况的重要材料，但在实际操作中，若档案丢失，可通过其他途径如社保缴纳记录、单位证明、户口簿、身份证等文件来证明死者身份及符合领取丧葬费的条件。提醒：若遇到相关部门因档案丢失而拒绝办理丧葬费，或要求提供过多难以获取的证明文件时，可能表明问题较为严重，建议及时寻求律师或法律机构的帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的常见方式包括：1.向原工作单位申请开具证明，说明死者生前的工作情况、社保缴纳情况等。2.向当地社保局或人社部门申请查询死者社保缴纳记录，作为领取丧葬费的依据。3.若以上途径均无法获取足够证明，可考虑通过法律途径，如起诉相关单位或个人，要求其提供必要的证明文件或承担相应责任。选择方式时，应根据实际情况和可操作性进行考虑，优先选择能更快、更有效地解决问题的途径。
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具体操作：1.若原工作单位仍存在，可直接向单位提出申请，要求开具证明。单位应积极配合，提供必要的证明文件。2.若单位已不存在或无法联系，可向当地社保局或人社部门提出申请，查询死者社保缴纳记录。在申请时，需携带死者身份证、户口簿等相关证明文件。3.若以上途径均无法获取足够证明，可考虑通过法律途径解决。首先，咨询律师了解相关法律规定和诉讼程序；其次，准备充分的证据材料，如死者生前的工作证明、社保缴纳凭证等；最后，向法院提起诉讼，要求相关单位或个人提供必要的证明文件或承担相应责任。在整个过程中，应密切关注诉讼进展，并根据律师建议采取相应的行动。